ISO TS 16949:2009

Objetivo do Curso:

O treinamento visa capacitar os participantes a interpretar corretamente os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade Automotiva

Público Alvo:

Diretores, Gerentes, Engenheiros do Projeto, Produto e Processo, Administradores da Produção e técnicos ligados à Qualidade e Produtividade.

Programa:

1. Conceito sobre abordagem de Processo:
1. Abrangência e intereção entre processos;
2. Medição e monitoramento;
3. Controle eficaz e melhoria contínua;
2. Ciclo de melhoria PDCA
3. Modelamento de um Sistema de Gestão da Qualidade
4. Requisitos gerais do Sistema de Gestão da Qualidade
5. Controle de documentos e registros
6. Manual da Qualidade
7. Responsabilidade da Direção
1. Comprometimento e foco no cliente
2. Planejamento e Política da Qualidade
3. Responsabilidade e Autoridade
4. Representante da Direção
8. Gestão de Recursos
1. Competência e treinamento
2. Infra-estrutura
3. Ambiente de trabalho
9. Realização do Produto
1. Planejamento e processos relacionados a Clientes
2. Projeto e desenvolvimento do produto e processo de manufatura
3. Aquisição e verificação do produto adquirido
4. Produção e fornecimento de serviço
10. Medição, Análise e Melhoria
1. Técnicas estatísticas
2. Melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade
3. Auditoria Interna
4. Controle de Produto não conforme
5. Ações preventivas e corretivas

Carga Horária: 16 horas