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Lean Six Sigma

Objetivo do Curso:

Compreender como utilizar Lean Six Sigma. Lean é um conjunto de princípios que acelera a velocidade de todos os processos através da empresa. Promover a Melhoria Contínua Sempre.

Público Alvo:

Representantes da Direção, Supervisores, Engenheiros, Técnicos da Área da Qualidade e Líderes,

Programa:

  1. Introdução a Lean Six Sigma
  2. Como usar DMAIC para melhorar Tempo de Resposta (Entrega), Qualidade e Custo
  3. Como trabalhar com Brainstorming
  4. Mapeando o Fluxo do Valor (VSM), Ferramentas do Fluxo do Processo e SIPOC - Análise de Atividades que agregam Valor e não agregam Valor.
  5. Voz do Cliente – Voz do Processo – Voz do Negócio - Desenvolver os requisitos críticos para a Qualidade
  6. Coleta de Dados:
    1. Tipo de Dados
    2. Dados de Entrada e Saída
    3. Planejamento da Coleta de Dados
  7. Estatística Descritiva e Visualização dos Dados:
    1. Medidas de Tendência Central
    2. Medidas de Dispersão
  8. Análise de Variação:
    1. Revisão dos conceitos de Variação
    2. Análise da Variabilidade (Exatidão e Precisão)
    3. Análise da Estabilidade (Causas Especiais x Causas Comuns)
    4. Análise da Capacidade (Qualidade do Produto x Processo)
  9. Identificando e verificando Causas
    1. Pareto, 5 Porquês, Diagrama Causa e Efeito, Matriz Causa e Efeito
    2. Ferramentas para confirmar Causas - Estratificação de Dados - Regressão, Teste de Hipótese, Correlação, ANOVA, DOE, etc ...
  10. Redução do Tempo de Espera e Custo de atividades que não agregam Valor
    1. Visão Geral do 5S
    2. Visão Geral de Lean Manufacturing
    3. Kaizen
    4. Set up
    5. Troca Rápida de Ferramenta (SMED)
    6. Poka Yoke
    7. Melhorar a Melhoria Contínua
  11. Testando e Selecionando Soluções
    1. Fontes de soluções de idéias
    2. Matriz de seleção de soluções
    3. Outras técnicas de avaliação
  12. Relatório de Auditoria;
    1. FMEA
    2. CEP
    3. MASP 8D
    4. Melhoria Contínua

Carga Horária: 80 horas

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