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Gestão Integrada ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015

Apresentação:

Apresentação do Sistema de Gestão Integrado, direcionado à ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, apresentando os requisitos das duas normas e benefícios.

Objetivo do Curso:

Capacitar os participantes demonstrando como o conjunto dos requisitos destas Normas de Gestão pode ser integrado e com isso adquirir os conhecimentos necessários, para implantar e manter um Sistema de Gestão Integrado adequado e efetivo.

Público alvo:

Profissionais que querem ter uma visão geral dos requisitos das normas NBR ISO 9001:2015 e NBR ISO 14001:2015, entendendo como o conjunto destes requisitos pode ser integrado e adquirir os conhecimentos necessários, para implantar e manter um sistema de gestão integrado adequado e eficaz.

Programa:

  1. Princípios de Gestão da Qualidade e Ambiental
  2. Abordagem por Processos
  3. Ciclo PDCA
  4. Pensamento Baseado em Risco (Gestão de Riscos)
  5. Referências Normativas
  6. Termos e Definições
  7. Estrutura de Alto Nível e Compatibilidade de Normas de Sistema de Gestão
  8. Contexto da Organização:
    1. Interno e Externo
    2. Necessidades e Expectativas de Partes Interessadas
    3. Escopo do Sistema Integrado
  9. Liderança e Comprometimento: Política Integrada, Funções, Responsabilidade e Autoridade
  10. Planejamento:
    1. Ações para abordar Riscos e Oportunidades
    2. Requisitos de Produtos e Serviços
    3. Aspectos e Impactos Ambientais
    4. Objetivos da Qualidade e Objetivos Ambientais
    5. Requisitos Legais
    6. Mudanças
  11. Suporte (Apoio): Recursos, Competências, Conscientização, Comunicação, Informação Documentada
  12. Operação:
    1. Planejamento e Controle Operacionais
    2. Preparação e Resposta a Emergências
    3. Requisitos Legais e Outros
    4. Projeto e Desenvolvimento
    5. Controle de Processos
    6. Produtos e Serviços Fornecidos por Provedores Externos
    7. Produção e Prestação de Serviço
    8. Liberação de Produtos e Serviços
    9. Controle de Saídas Não Conformes
  13. Avaliação de Desempenho:
    1. Monitoramento
    2. Medição, Análise e Avaliação
    3. Avaliação de Conformidade Legal
    4. Auditoria Interna
    5. Análise Crítica pela Direção
  14. Melhoria: Não Conformidades e Ação Corretiva, Melhoria Contínua

Carga Horária: 16 horas

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