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CEP I (Fundamental) - Aplicável a Qualquer Tipo de Organização

 

Objetivo do Curso:

Apresentar as técnicas de CEP para se analisar e controlar variação de características críticas de processos e de produtos de tal forma a atingir a sua estabilidade pelo conhecimento de causas especiais de variação e retroalimentação preventiva do processo, diminuindo-se assim paulatinamente a variação destas características e o aumento da capacidade de se atender aos requisitos do cliente.

Público Alvo:

Gerentes de processo, supervisores, engenheiros industriais, administradores de produção, metrologistas, gestores da qualidade, green belts, black belts.

Programa:

  1. Histórico e princípios do Dr. Deming;
  2. Conceito de variação;
  3. Distribuição contínua e discreta;
  4. Análise do processo pelo Histograma;
  5. Causas comuns e causas especiais;
  6. Fluxograma no contexto do Controle Estatístico do Processo;
  7. Como implantar o CEP;
  8. Gráfico de Controle e Diário-de-Bordo;
  9. Cálculo dos parâmetros de centralização e dispersão do processo;
  10. Conhecendo a distribuição Normal;
  11. Elaboração, cálculos e análise completa de uma Carta de Médias;
  12. Elaboração, cálculos e análise completa de uma Carta de Indivíduos;
  13. Capacidade Potencial do Processo;
  14. Capacidade de Desempenho do Processo;
  15. Apresentação das Cartas de Atributos np, p, c e u;
  16. Elaboração e análise das Cartas de Atributos;
  17. Capacidade do Processo para Atributos;
  18. Análise de Normalidade para Atributos;
  19. Demonstração do software WinCEP - Software para CEP;

Carga Horária: 16 horas

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