CEP I (Fundamental) - Aplicável a Qualquer Tipo de Organização
Objetivo do Curso:
Apresentar as técnicas de CEP para se analisar
e controlar variação de características críticas
de processos e de produtos de tal forma a atingir a sua estabilidade pelo
conhecimento de causas especiais de variação e retroalimentação
preventiva do processo, diminuindo-se assim paulatinamente a variação
destas características e o aumento da capacidade de se atender aos
requisitos do cliente.
Público Alvo:
Gerentes de processo, supervisores, engenheiros industriais, administradores
de produção, metrologistas, gestores da qualidade, green belts,
black belts.
Programa:
- Histórico e princípios do Dr. Deming;
- Conceito de variação;
- Distribuição contínua e discreta;
- Análise do processo pelo Histograma;
- Causas comuns e causas especiais;
- Fluxograma no contexto do Controle Estatístico do Processo;
- Como implantar o CEP;
- Gráfico de Controle e Diário-de-Bordo;
- Cálculo dos parâmetros de centralização e
dispersão do processo;
- Conhecendo a distribuição Normal;
- Elaboração, cálculos e análise completa
de uma Carta de Médias;
- Elaboração, cálculos e análise completa
de uma Carta de Indivíduos;
- Capacidade Potencial do Processo;
- Capacidade de Desempenho do Processo;
- Apresentação das Cartas de Atributos np, p, c e u;
- Elaboração e análise das Cartas de Atributos;
- Capacidade do Processo para Atributos;
- Análise de Normalidade para Atributos;
- Demonstração do software
WinCEP
- Software para CEP;
Carga Horária: 16 horas