ISO 9001:2000 - Gestão da Qualidade

Objetivo do Curso:

Apresentar aos treinandos os requitos atuais da nova revisão ISO 9001:2000 e as modificações em relação a edição 1994, esclarecendo assim a interpretação dos requisitos para a implementação correta ao sistema da Gestão da Qualidade da Organização.

Público Alvo:

Diretores, Gerentes, Engenheiros do Projeto, Produto e Processo, Administradores da Produção e técnicos ligados à Qualidade e Produtividade.

Programa:

1. Introdução;
2. PDCA;
3. Princípios de Gestão da qualidade;
4. Visão de Processos:
1. Mapeamento de Processo;
2. Vantagem da Abordagem do Processo;
3. Características do Processo;
5. Análise e interpretação dos requisitos da ISO 9001:2000, abordando os 5 Capítulos da norma:
1. Sistema de Gestão da Qualidade;
2. Responsabilidade da Direção;
3. Gestão de Recursos;
4. Realização do Produto;
5. Medição, Análise e Melhoria;
6. WorkShop entre os participantes.

Carga Horária: 08 horas